발송가이드

Daum 메일은 스팸차단 시스템을 고도화하고, RFC 규정을 준수하여 안전하게 메일을 송수신 할 수 있습니다.
대량메일 발송에 문제가 있다면 아래 내용을 참고로 송신 시스템을 확인 해주시기 바랍니다.
계속해서 Daum 메일은 언제나 소중한 메일이 안전하게 전달될 수 있도록 끊임없이 신기술 개발에 노력할 것을 약속 드립니다.

메일 발송이 안되는 경우

Daum 메일은 안정적인 메일 시스템 운영과 대량 스팸 방지를 위해
한 IP에서 동시에 100개(White IP 기준) 이상의 접속을 시도하는 경우 초과된 접속시도는 허용하지 않습니다.
동시 접속수 제한만 지켜주시면, 모든 메일의 송신이 가능합니다.

메일 반송메세지 유형 및 해결방법
중요한 메일이 스팸메일함으로 필터링 되는 경우

메일이 스팸메일함으로 필터링 될 경우 환경설정 > 스팸관리에서 아래 내용을 확인해보시기 바랍니다.

  • * 스팸 자동 이동 항목을 “사용함” 으로 설정했나요? 스팸 분류항목 중 선택한 조건에 맞는 메일은 스팸메일함으로 필터링 됩니다.
  • * 키워드 차단을 설정했나요? 특정단어가 포함된 제목의 메일은 스팸메일함으로 필터링 됩니다.
  • * 자동분류조건 또는 스팸 키워드 설정으로 인해 의도치 않게 메일이 스팸메일함으로 필터링 될 수 있습니다.
Daum메일만의 발송 Tip
  • 1. 스팸메일함으로 필터링되지 않으려면? RFC 2822 인터넷 메시지 포맷 규정을 지켜 발송된 메일은 스팸으로 판단될 확률이 줄어듭니다. 규정을 지키지 않은 예
    • * 메일 헤더에 인코딩 문자가 사용되어야 하는데 한글(8bit 문자)이 그대로 기재된 경우.
    • * base64의 인코딩에 불필요한 빈 줄이 포함된 경우.
  • 2. 접속거부 혹은 IP차단을 피하려면?
    • * 유동IP를 SMTP로 사용하거나 Daum 메일의 black list에 포함된 IP는 메일 수신이 차단될 수 있습니다.
    • * 한 IP에서 동시에 100개(White IP기준) 이상의 커넥션을 시도하는 경우 초과된 접속시도는 허용하지 않습니다.
  • 3. 반송을 피하려면?
    • * From 주소가 없거나 존재하지 않는 메일주소가 보낸 메일은 반송됩니다.
    • * Daum 휴면 회원에게 메일을 보내는 경우 반송됩니다.
    • * RCPT의 도메인이 @daum.net 혹은 @hanmail.net 이 아니면 반송합니다.
    • * 바이러스가 포함된 메일은 반송합니다.

Daum 메일 회원에게 대량메일 전송 후, 발생하는 문제가 있거나 궁금하신 사항은 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.

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